Políticas de Privacidad

1. Introducción

En Great Experience, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a manejar tus datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios de producción de eventos y alquiler de equipos a través de nuestro partner, Background CR.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (por ejemplo, al suscribirte al newsletter o solicitar una cotización).
• Datos de Navegación: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, dirección IP, tipo de navegador y dispositivo.
• Información de Eventos: Preferencias de eventos y consultas sobre servicios de alquiler de equipos (audio, video, iluminación).

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Procesar tus solicitudes de cotización para eventos y alquiler de equipos.
• Enviarte actualizaciones sobre próximos conciertos, festivales y novedades de Great Experience.
• Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario en nuestro sitio web.
• Responder a tus consultas y brindar soporte al cliente.

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, plataformas de procesamiento de pagos o envío de correos), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

En el caso de servicios de alquiler técnico, podemos compartir datos relevantes con nuestro socio estratégico Background CR únicamente para fines de logística y montaje del evento solicitado.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión por Internet es 100% segura.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. Si deseas ejercer estos derechos o darte de baja de nuestras comunicaciones, puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto o enviando un correo a cualquiera de nuestras cuentas oficiales.

7. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en este sitio.

Última actualización: Enero 2025